سياسة الخصوصية
في LAMSA نجمع فقط البيانات اللازمة لتنفيذ الهدية وتشغيل صفحة الذكرى وخدمة العميل وحماية المنصة.
البيانات التي نعالجها
قد تشمل الاسم، رقم الهاتف، عنوان الشحن، المدينة، المناسبة، الرسائل، الصور، الفيديو، التسجيلات الصوتية وروابط الأغاني التي يرسلها العميل.
لماذا نستخدم البيانات
نستخدمها لإنشاء الطلب، تنفيذ المنتج، التواصل عند الحاجة، تجهيز صفحة الذكرى، الشحن، متابعة الحالة، منع إساءة الاستخدام وحل المشكلات التشغيلية.
خصوصية الوسائط وصفحة الذكرى
تُحفظ الوسائط في تخزين خاص. عند نشر صفحة الذكرى يتم تقديم الوسائط عبر روابط مؤقتة وموقعة. صفحة الذكرى ليست مفهرسة عمدًا، لكن أي شخص يحصل على رابطها أو QR أو NFC قد يستطيع فتحها، لذلك يجب التعامل مع الرابط كبيان خاص.
المشاركة ومقدمو الخدمة
قد تتم معالجة البيانات عبر مزودي البنية التحتية والاستضافة والتخزين المستخدمين لتشغيل LAMSA. لا نبيع بيانات العملاء للمعلنين.
الاحتفاظ والحذف
نحتفظ ببيانات الطلب والوسائط للمدة اللازمة لتنفيذ الخدمة واستمرار صفحة الذكرى والالتزامات التشغيلية أو القانونية. يمكن طلب حذف صفحة الذكرى أو المحتوى أو تصحيح البيانات بالتواصل مع LAMSA عبر قناة التواصل التي تم من خلالها الطلب، ما لم يلزم الاحتفاظ بجزء من البيانات لسبب قانوني أو محاسبي.
حقوق المحتوى والموافقة
عند رفع محتوى، يقر العميل بأنه يملك الحق أو الموافقة اللازمة لاستخدامه وأنه مخول بمشاركته معنا لغرض تنفيذ الطلب.
الأمان
نستخدم تخزينًا خاصًا، صلاحيات وصول مقيدة، روابط مؤقتة للوسائط، سجلات تشغيل وحدودًا لمحاولات الطلب والمتابعة. لا توجد خدمة رقمية يمكن ضمان حمايتها بنسبة 100%، لذلك نراجع الضوابط باستمرار.